Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor vnitřního prodeje
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Koordinátora vnitřního prodeje, který bude klíčovým členem našeho týmu zaměřeného na podporu a rozvoj prodejních aktivit uvnitř společnosti. Vaším úkolem bude zajišťovat hladký průběh prodejních procesů, komunikovat se zákazníky a obchodními partnery, a koordinovat interní týmy tak, aby byly splněny obchodní cíle. Budete pracovat na zpracování objednávek, řešení dotazů zákazníků a podpoře obchodních zástupců. Důležitá je schopnost efektivní komunikace, organizace práce a orientace na zákazníka. Pozice vyžaduje pečlivost, samostatnost a schopnost pracovat v dynamickém prostředí. Nabízíme příležitost rozvíjet své dovednosti v oblasti prodeje a zákaznické podpory v přátelském kolektivu s možností profesního růstu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinace a správa objednávek od zákazníků.
- Komunikace se zákazníky a obchodními partnery.
- Podpora obchodního týmu v denních aktivitách.
- Řešení dotazů a stížností zákazníků.
- Spolupráce s ostatními odděleními pro zajištění plynulého prodeje.
- Příprava a aktualizace prodejních reportů.
- Sledování skladových zásob a informování o dostupnosti produktů.
- Organizace a plánování schůzek a prezentací.
- Zajištění správné dokumentace a evidence prodejních aktivit.
- Aktivní podpora při zavádění nových produktů a služeb.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, výhodou je vysokoškolské.
- Zkušenosti na obdobné pozici v oblasti prodeje nebo zákaznické podpory.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost práce s MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Orientace na zákazníka a řešení problémů.
- Schopnost pracovat pod tlakem a plnit termíny.
- Znalost cizího jazyka (angličtina nebo němčina) výhodou.
- Pečlivost a důslednost v práci s dokumentací.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s koordinací prodejních procesů?
- Jak zvládáte komunikaci s náročnými zákazníky?
- Jaké nástroje používáte pro organizaci své práce?
- Jak byste řešil/a situaci, kdy dojde k chybě v objednávce?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti týmové spolupráce?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jaké máte zkušenosti s prací v CRM systémech?
- Jaké jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
- Proč chcete pracovat právě na této pozici?
- Jaké jsou vaše kariérní cíle v oblasti prodeje?
